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首頁-新聞中心-行業(yè)新聞
2010年12月6日，《中國新聞周刊》官方微博發(fā)布一條重要信息，內(nèi)容為“金庸，1924年3月22日出生，因中腦炎合并胼胝體積水于2010年12月6日19點07分，在香港尖沙咀圣瑪利亞醫(yī)院去世。”
這一消息由極具權(quán)威性的《中國新聞周刊》所屬的官方微博發(fā)出，許多人都信以為真，并有大量網(wǎng)絡(luò)媒體進行轉(zhuǎn)載報道，但是很快情況發(fā)生突變，香港明報發(fā)言人表示，“該傳聞為假消息?！毕愀鄄]有一家名為圣瑪利亞的醫(yī)院，當天深夜，《中國新聞周刊》副總編輯、新媒體總編輯劉新宇在新浪微博上承認“編輯未作任何核實草率轉(zhuǎn)發(fā)”，并“代表周刊新媒體真誠接受大家批評，并力求以此為戒”。7日上午，劉新宇提出辭去《中國新聞周刊》副總編輯、新媒體總編輯職務(wù)，當天下午獲準。
虛假新聞出現(xiàn)和迅速證偽，反映了互聯(lián)網(wǎng)新聞環(huán)境下信息發(fā)布的兩種新形勢，一方面，新聞發(fā)布的渠道更多，形式更靈活，內(nèi)容也更多樣化。從金庸“被去世”的案例看，微博成為一種新的信息發(fā)布平臺，它是一種基于用戶關(guān)系的信息分享；而且，信息的內(nèi)容也擺脫了傳統(tǒng)新聞稿件的格式化限制，以更靈活的形式出現(xiàn)。另一方面，從該虛假新聞的迅速被證偽也說明，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息真實性面臨更大的挑戰(zhàn)，發(fā)布渠道的增多既增加了信息總量，同時也為信息之間互相佐證提供了可能，虛假新聞“生存”的空間在不斷縮小，打擊虛假新聞已經(jīng)成為維護網(wǎng)絡(luò)信息安全的當務(wù)之急。
據(jù)《新聞記者》統(tǒng)計，2010年十大假新聞中不少是從微博等網(wǎng)絡(luò)信息傳播平臺中釀造的，如影響惡劣的“金庸被去世”、“魯迅作品大撤退”等假新聞都來源于微博，而論壇、博客等也因為傳播虛假信息而屢次登上虛假來源黑名單。
互聯(lián)網(wǎng)時代，信息發(fā)布和堅守真實性原則之間，形成一種看似不可調(diào)和的矛盾：新聞發(fā)布更快捷，信息量更大，但同時新聞線索來源更模糊，信息真實性更難保證。與傳統(tǒng)媒體相比，互聯(lián)網(wǎng)更容易出現(xiàn)虛假信息，而網(wǎng)絡(luò)新聞媒體也經(jīng)常扮演著虛假信息“擴大器”的角色，這無疑有損網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力和權(quán)威性。
【二、虛假新聞出現(xiàn)的原因分析】
網(wǎng)絡(luò)媒體成為虛假新聞的溫床由多種因素促成。虛假新聞的出現(xiàn)反映了信息采集和發(fā)布環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，而互聯(lián)網(wǎng)的特殊性又在虛假新聞傳播方面起到推波助瀾的作用，倍增了其影響力和破壞力。具體分析，虛假新聞之所以泛濫于網(wǎng)絡(luò)，主要原因有：
1、網(wǎng)絡(luò)傳播的匿名性和低門檻特性，使得網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的難度大。網(wǎng)上發(fā)布新聞具有成本低，方便自由的特點，從而很難實現(xiàn)有效的網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)時代人人都是新聞發(fā)言人，個個都是記者，任何網(wǎng)民都可以通過貼文、微博等形式提供信息，由于缺乏把關(guān)，信息的多點發(fā)布和迅速傳播使得真實性難以保證。
2、網(wǎng)絡(luò)傳播的及時性和互動性強，傳播環(huán)節(jié)難以控制。網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)布不受時間和地點的限制，實現(xiàn)了實時發(fā)布和即時轉(zhuǎn)載，信息在第一時間發(fā)出后基本進入了一個不可控環(huán)節(jié)，而網(wǎng)絡(luò)的互動性使得新聞信息總是能夠得到最快地傳播和反饋，這就使得虛假新聞一旦傳播開來就很難通過有效手段進行控制。
3、網(wǎng)絡(luò)信息傳播的線索多樣化和傳播無限性，真實性難以保證。因為人人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息，而一些涉及公共人物和公共事件的信息一旦出現(xiàn)，往往成為網(wǎng)絡(luò)新聞重要的新聞線索，而且名人傳播效應(yīng)往往使這種信息得到擴大化的傳播。名人或者某某官方在微博、博客、論壇發(fā)布的信息很快就成為新聞工作者捕獲新聞的線索，而依賴缺乏必要審核的個人發(fā)布信息，很難保證真實性，由此采集的稿件常常存在失實的情況。
4、網(wǎng)絡(luò)媒體記者、編輯的非職業(yè)化，素質(zhì)不過關(guān)。與傳統(tǒng)媒體不同，網(wǎng)絡(luò)媒體的記者編輯往往缺乏必要的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)培訓，他們采編新聞隨意性強和嚴謹性不夠，把關(guān)環(huán)節(jié)也不夠嚴格。網(wǎng)絡(luò)新聞工作者素質(zhì)不夠硬，特別是在政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面存在欠缺，使得網(wǎng)絡(luò)媒體記者多以獵取奇聞怪聞為主要任務(wù)，編輯人員選取稿件也多以點擊量為出發(fā)點，發(fā)布轉(zhuǎn)發(fā)吸人眼球的獵奇信息，這種把關(guān)原則的失當是虛假新聞泛濫的直接原因。
5、對知名度和商業(yè)利益的過分追逐。一些網(wǎng)站尤其是商業(yè)網(wǎng)站為了追求所謂的影響力，對新聞缺少必要的把關(guān)制度。甚至有的網(wǎng)站縱容其工作人員為了追求轟動效應(yīng)或者達到商業(yè)目的，明知道是假新聞仍然進行傳播，造成了很惡劣的影響。這種企圖操控網(wǎng)上輿論的“水軍”和“網(wǎng)絡(luò)打手”，其追逐非法利潤的出發(fā)點使得其制造和傳播的新聞信息從根本上講不可能是真實的。
6、法律法規(guī)缺失，監(jiān)管力度不夠。社會評價標準中法律規(guī)范還不夠完善，如果國家能及時出臺對于發(fā)布、轉(zhuǎn)載虛假新聞的相關(guān)法律法規(guī)，這樣的虛假新聞也能大大避免。媒體的管理不夠嚴格，網(wǎng)站自身規(guī)范沒有達到應(yīng)有的標準。作為信息的發(fā)布中心，對于自己發(fā)布的信息要有嚴格的管理機制，不能輕易的就讓虛假新聞出現(xiàn)在社會中，造成不良影響。
【三、虛假新聞的危害和治理】
網(wǎng)絡(luò)新聞的真實,關(guān)系到廣大受眾的切身利益,關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性,關(guān)系到輿論引導的基本方向。網(wǎng)絡(luò)虛假新聞不僅嚴重損害了網(wǎng)絡(luò)媒體在公眾中的形象，削弱了網(wǎng)絡(luò)新聞的公信力，損害新聞隊伍的形象，而且受眾會因為媒體公信力下降而對其失去信任，這無疑會大大影響到網(wǎng)絡(luò)新聞服務(wù)于黨和政府中心工作這一基本職能的履行。
傳媒的力量源于社會公信力，在一個規(guī)范的社會環(huán)境和規(guī)范的市場體系中，社會公信力無疑是傳媒生命的核心。如果不對虛假新聞進行治理，所造成的惡劣影響將難以預估。及時控制和預防虛假新聞在網(wǎng)絡(luò)上的傳播，是一項迫切又任重道遠的系統(tǒng)工程。
那么該如何治理虛假新聞，杜絕虛假信息在網(wǎng)絡(luò)媒體傳播呢？
一要進一步完善有關(guān)法律法規(guī)，加大對新聞造假的懲罰力度?；ヂ?lián)網(wǎng)新聞信息發(fā)布是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新提高的，所以除了完善已有傳播形式法規(guī)外，還應(yīng)及時對最新傳播平臺和模式進行有效監(jiān)管，如以貼文、博文、微博、短信、飛信、手機報、圖片、音視頻等形式發(fā)布的虛假新聞方面，在應(yīng)對肆意操弄輿論的“網(wǎng)絡(luò)打手”、“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司”方面，缺乏實際有效防范與懲罰措施，這遠遠不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的現(xiàn)狀，不能為有效遏制虛假新聞的傳播提供有力的法律依據(jù)。
二要加強對網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)媒體的管理。首先是健全責任追究制度，網(wǎng)站必須為自己發(fā)布的信息負責，出了問題，就是第一責任人，必須承擔相應(yīng)的法律責任；監(jiān)管部門要切實負責，應(yīng)依法重點監(jiān)控并嚴厲處罰擅自發(fā)布虛假新聞的相關(guān)網(wǎng)站；健全舉報制度，充分調(diào)動網(wǎng)友揭露打擊虛假新聞的積極性；主流媒體應(yīng)該承擔起重要的社會責任，在鑒別信息真?zhèn)畏矫鎸ψ约焊鼮閲栏瘛?
三要加強對微博等新型傳播手段的管理。微博、博客等新的傳播平臺已成為虛假新聞的重要來源地，特別是源自名人的微博信息常常被拿來炒作，盡管一條微博算不上嚴格意義上的新聞稿件，但是其傳播的速度、覆蓋面以及影響力往往超過新聞稿件。一旦缺乏核實的信息被網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布，則很容易造成不良社會影響，而眾多知名網(wǎng)站的跟進轉(zhuǎn)發(fā)擴大了假消息傳播的范圍和產(chǎn)生的影響力，因此必須尋找到應(yīng)對新型傳播手段的有效管理方式。
四是新聞網(wǎng)站和采編人員要加強自律。首先新聞網(wǎng)站要增強把關(guān)意識，責任落實到人，事前預防，事后懲戒。對于相關(guān)論壇、搜索等信息發(fā)布平臺和網(wǎng)站，加強貼文審查機制和后臺處理機制，不得隨意發(fā)布可能引起轟動效應(yīng)的虛假信息，一旦發(fā)現(xiàn)，及時刪除。其次媒體從業(yè)人員必須加強政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)規(guī)范素質(zhì)的“三項學習教育”。職業(yè)規(guī)范或職業(yè)道德素質(zhì)是新聞媒體和新聞工作者社會信譽的保證。
五是盡快建立起網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)制度。一些網(wǎng)站尤其是商業(yè)網(wǎng)站為了追求所謂影響力，對新聞缺少必要的把關(guān)制度，這是造成網(wǎng)絡(luò)虛假新聞盛行的重要根源之一。只有所有的網(wǎng)站都建立起網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)制度，并建立健全網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)程序和制度，對遲遲不建立網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)制度或者雖然建立了網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)制度但不嚴格執(zhí)行的網(wǎng)站進行嚴厲懲處，才能從根本上杜絕網(wǎng)絡(luò)虛假新聞。
六是構(gòu)建整個社會的誠信機制，提高受眾的媒介素養(yǎng)。如果每個機關(guān)、每個公民都珍惜信譽勝過生命，都能夠形成一種積極探究信息真實性的習慣，那么將從根源上極大地鏟除虛假新聞滋生的土壤。因此，應(yīng)該通過公共知識論壇、媒體知識普及等多種方式培養(yǎng)受眾的媒介素養(yǎng)，使其在信息發(fā)布和接收中能夠積極主動地進行信息核實，對虛假新聞進行抵制。最后，通過每個受眾的媒介素養(yǎng)的提高來構(gòu)建起健康安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和整個社會的誠信機制。
