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旅游行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷不斷的影響著一個(gè)又一個(gè)的行業(yè)

　　上周，攜程發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)顯示，公司凈利潤(rùn)在一年中首次增長(zhǎng)，而營(yíng)收方面也實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。剛剛回歸的梁建章把這個(gè)增長(zhǎng)歸結(jié)于無線客戶端訂單的快速增加。

　　單看今年第二季度，攜程無線的交易量是去年同期的三倍，對(duì)酒店預(yù)訂的貢獻(xiàn)超過20%，對(duì)機(jī)票預(yù)訂的貢獻(xiàn)約為15%。

　　雖然藝龍財(cái)報(bào)還沒有公布，但藝龍宣布，到今年第二季度，移動(dòng)端預(yù)訂量已經(jīng)超過呼叫中心，貢獻(xiàn)比例達(dá)20%，僅次于最大的PC端。

　　無獨(dú)有偶的是去哪兒，后者剛剛宣布，截至今年6月已經(jīng)擁有4300萬獨(dú)立激活用戶，并擁有一個(gè)獨(dú)立的一站式服務(wù)。

　　從頁(yè)面的設(shè)計(jì)到后來的價(jià)格戰(zhàn)，現(xiàn)在的OTA們?cè)诒戎l(shuí)能把更好的服務(wù)做進(jìn)手機(jī)中。比如“用車”這個(gè)服務(wù)，去哪兒和攜程最快將該服務(wù)上線，這可能是手機(jī)用戶使用間隔最短的產(chǎn)品。

　　新起創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)增加

　　在PC端，攜程、藝龍等幾個(gè)大的OTA奠定了行業(yè)的第一次格局，而那之后，去哪兒和酷訊的興起讓在線旅游搜索上有了新的入口，但無線，這將是個(gè)比前兩次更大的機(jī)會(huì)。

　　攜程收購(gòu)的快捷酒店管家代表了新的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，這些小范圍的一個(gè)垂直的產(chǎn)品在快速積累用戶。第三方數(shù)據(jù)顯示，去年在線旅游的投資總額額度超過去年同期，并實(shí)現(xiàn)了較快的增長(zhǎng)。

　　這都是因?yàn)槿肟诘膯栴}，在攜程成立了這么久之后，新的入口機(jī)會(huì)是公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵，但在現(xiàn)有的APP市場(chǎng)，好的產(chǎn)品生命周期不長(zhǎng)，這個(gè)手機(jī)上的入口目前還不如PC上的穩(wěn)定。

　　基因匹配移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

　　可移動(dòng)、可地理定位、多方對(duì)話互動(dòng)交流、可使用移動(dòng)支付、處理緊急情況、激發(fā)業(yè)務(wù)，這都是旅游業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的新機(jī)會(huì)。

　　查詢、支付、根據(jù)資訊作出決定，這是OTA的主要作用，而在移動(dòng)時(shí)代，客戶端的表現(xiàn)比PC好。

　　由于移動(dòng)終端的私人性，個(gè)人手機(jī)對(duì)應(yīng)身份證，再加上綁定的手機(jī)、銀行卡，比如最近的微信支付，OTA很快能拿到錢的同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)安全支付。

　　另一個(gè)無線業(yè)務(wù)重要性改變的原因是手機(jī)的增加。統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)剛剛出臺(tái)的數(shù)據(jù)稱，2012年中國(guó)智能手機(jī)出貨量同比增長(zhǎng)80%以上，繼續(xù)成為全球最大的市場(chǎng)。在廣泛普及的終端下，碎片化的時(shí)間被旅游業(yè)徹底利用起來。

　　BAT加大布局

　　在傳出騰訊60億美元洽購(gòu)攜程之后，雖然雙方否認(rèn)，但BAT為首的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭在下更大的一盤棋。

　　7月10日，阿里巴巴集團(tuán)旗下一淘網(wǎng)宣布，即日起將進(jìn)軍在線旅游搜索，為消費(fèi)者提供酒店搜索、比價(jià)服務(wù)。和一淘的直接進(jìn)入不同，阿里還做了窮游的投資，在旅游社區(qū)上增加布局。

　　騰洽購(gòu)攜程的消息也讓外界激動(dòng)了一次，雖然投資過藝龍，但騰訊在在線旅游上并沒有過于看重，用戶群、和社區(qū)結(jié)合的旅游信息、微信支付都可能給移動(dòng)入口一個(gè)想象空間。