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據搜狐IT報道，因為有用戶抱怨說蘋果在介紹全新iPad時強調4G功能，但英國運營商并不買帳，不愿意將此賣點拿來宣傳。英國移動網絡商還批評蘋果，產品沒有針對歐洲4G網絡進行設計。在英國，關于4G使用的頻譜拍賣要到今年底才進行。
一位移動運營商領域表示：“市場營銷賣點提到Wi-Fi與4G，這是一個問題。我們要求蘋果改變，不要談及4G元素。蘋果只是照常告訴我們說什么、何時說、說什么最好，因為他們了解自己業務，但談到網絡時它們就不懂了。談4G就是錯的。”
上周，蘋果首度將店鋪市場營銷資料提供給運營商，當中提到了“超速無線”與“快速數據網”連接，而沒有提到具體的4G承諾。
自從產品上市以來，蘋果還更新網站資料，聲稱4G只在美國和加拿大有用，這可能仍無法阻止英國廣告標準局(ASA)進行調查，該機構有權力采取行動。ASA表示已經收到用戶24宗與4G有關的投訴，它們聲稱蘋果網站存在誤導，這些人準備起訴蘋果。蘋果拒絕評論。
3月16日，新iPad上市開售，3天內蘋果售出300萬臺。蘋果控制設備的整個營銷材料和廣告材料，這與一些制造商不同，許多制造商允許運營商自由擺放產品。本周，營銷資料會在英國運營商店鋪推出，許多仍然在推廣iPad
2。
在全球其它地區，蘋果在4G方面也面臨一些困難。在澳大利亞，4G的頻率與iPad不同，這導致蘋果被訴，并給用戶資金補償。
就算歐洲有了4G網，新iPad在一些地區也沒法使用，比如德國和斯堪的納維亞半島。
新iPad設計時的帶寬為700MHZ至2.1GHZ，它是美國和加拿大指定的，而歐洲將800MHZ至2.6GHZ作為4G帶寬使用。在英國，Freeview數字電視仍然使用700MHZ頻譜，有時新iPad技術稱為3.5G，也就是HSPA+或DC-HSDPA，它比3G快。
